Na Loja da Mulher Cristã, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e trabalhamos para oferecer uma experiência de compra transparente.
➤ Direito de Arrependimento
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
➤ Trocas por Defeito ou Avaria
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou avaria no transporte, a solicitação deve ser feita em até 5 dias corridos após o recebimento. Pediremos fotos para análise inicial e, se aprovado, enviaremos as instruções de devolução ou substituição.
➤ Reembolsos
Quando aplicável, o reembolso será processado em até 20 dias úteis após o recebimento e conferência do produto devolvido. O valor será estornado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
